NAUJIENA!
Visą prekių asortimentą, esanti "Būk mama" parduotuvėse, nuo šiol galite užsisakyti ir internetu.
Jums reikia atsisiųsti, užpildyti bei nusiųsti mums el. paštu (info@bukmama.lt) užsakymo lapą, kurį rasite čia: Užsakymo lapas
Gavę užsakymą, mes su Jumis susisieksime.
visiems viršutiniams drabužiams
PREKIŲ SIUNTIMAS NEMOKAMAS .




Apmokėjimas banko pavedimu
Siūlome pigiausią, paprasčiausią ir saugiausią atsiskaitymo būdą, tai yra pervedimas paprastu banko pavedimu.
Užpildę ir atsiuntę užsakymo lapą, į el. pašto dėžutę (nurodytą jūsų registracijos metu) gausite laišką su sąskaita ir detalia informacija reikalinga apmokėjimui. Gavus jūsų apmokėjimą, prekės bus ruošiamos siuntimui. Taip pat gausite pranešimą el.paštu apie prekių išsiuntimą.
Prekių pristatymas:
Būk mama įsipareigoja per 1-2 darbo dienas išsiųsti prekes esančias Būk mama prekių sandėlyje, po patvirtinimo apie apmokėtą sąskaitą gavimo. Parduotuvė patvirtinimą gauna tą pačią minutę, kai tik Jūs apmokate sąskaitą. Jeigu tokios prekės šiuo metų nėra sandelyje apie tai pirkėja informuosime asmeniškai. Prekės siunčiamos "Lietuvos paštu", kuris įsipareigoja siuntas pristatyti per 1-5 darbo dienas (dažniausiai prekės pristatomos į namus jau kitą dieną po sąskaitos apmokėjimo). Taigi prekės pirkėją pasiekia maždaug per savaitę arba greičiau.
Prekių grąžinimas:
1. Klientui suteikiama galimybė pakeisti jam perduotus daiktus kitais analogiškais kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo daiktais arba jam nepatinkančias prekes grąžinti.
2. Tokią teisę Klientas gali įgyvendinti per 14 dienų nuo prekių perdavimo jam momento (pradedama skaičiuoti nuo to momento, kai Klientas ar kitas jo įpareigotas asmuo pasirašo užsakymo gavimo lape). Ši Kliento teisė siejama su tuo, jog Klientas yra nepatenkintas atitinkamos prekės matmenimis, forma, spalva, modeliu ar atitinkamų prekių komplektiškumu.
Šiuo atveju prekės grąžinimo išlaidas apmoka Klientas.
3. Prekių pakeitimas ir grąžinimas galimi tik tada, kai keičiamos ar grąžinamos prekės atitinka tokius reikalavimus:
a) nebuvo naudojamos;
b) nebuvo sugadintos;
c) išsaugotos prekių vartojamosios savybės;
d) neprarado prekinės išvaizdos.
Pakuotės pakitimai, būtini prekei apžiūrėti, nelaikomi esminiu sugadinimu ar prekinės išvaizdos praradimu. Visais atvejais prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje.
4. Daiktų keitimo ir grąžinimo taisyklės (Valstybės Žinios, 2001.07.07, Nr.: 58, Publ. Nr.: 2105) nustato prekes, kurių atžvilgiu Klientas neturi teisės reikšti reikalavimus jas grąžinti ar pakeisti teisės:
a) moteriški apatiniai marškiniai, naktiniai marškiniai, pižamos, apatinis trikotažas ir panašūs dirbiniai;
b) liemenėlės, korsetai ir panašūs dirbiniai;
c) pėdkelnės, kojinės, puskojinės ir kiti panašūs dirbiniai.
Įsakymo dokumentą galite peržiūrėti paspaude šią nuorodą:
Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklės
5. Kai prekės keičiamos ir tokio keitimo metu susidaro kainų skirtumas, Klientas privalo sumokėti kainų skirtumą. Kainų skirtumas yra sumokamas pavedimu į nurodytą Būk mama banko sąskaitą.
6. Tais atvejais, kai Būk mama neturi pakeitimui tinkamų daiktų, Klientui grąžinama sumokėta suma, neskaitant kainos už pristatymą.
7. Prekės gali būti keičiamos arba grąžinamos tik tuo atveju, jeigu jos atitinka šios Taisyklių dalies 3 p. numatytus reikalavimus. Sumokėta suma grąžinama ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinimo formos pasirašymo ir Būk mama pirktų ir grąžinamų prekių gavimo. Sumos, sumokėtos prekių pristatymui, Klientui negrąžinamos.